Все основания станков Sunway изготовлены из высокопрочного чугуна и подвергаются двойной обработке старением, что эффективно снимает внутренние напряжения и обеспечивает длительную структурную устойчивость без деформации. Направляющие каждой единицы оборудования всегда соскабливаются вручную (на единицу уходит более 8 часов), что гарантирует долгосрочное поддержание геометрической точности. Хотя многие коллеги упростили это традиционное ремесло или даже отказались от него, мы всегда придерживались его, потому что оно действительно эффективно.

Высокая точность: не только по параметрам, но и в большей степени по фактическим эксплуатационным характеристикам всего станка. Мы, безусловно, используем высококачественные линейные направляющие и шарико-винтовые передачи, но что действительно важно, так это калибровка лазерного интерферометра, испытание динамического баланса высокоскоростного шпинделя и испытания на резку под нагрузкой для всего станка. Мы предоставляем подлинный отчет о проверке точности каждой единицы оборудования, обеспечивая отслеживаемость данных, а не просто обещания на бумаге. От выбора материалов до окончательной настройки компания Shengwei уделяет особое внимание эксплуатационным характеристикам оборудования в реальных рабочих условиях, а не только параметрам, указанным в брошюрах.

Качество станка зависит от полной цепочки производственного процесса, а не только от укладки деталей. Мы глубоко понимаем, что клиентов на самом деле волнует не марка используемых компонентов, а то, обеспечивает ли оборудование стабильную резку, низкое тепловыделение, отсутствие пропусков инструмента, отсутствие накопления стружки и плавную смену инструмента. С этой целью мы разработали ряд строгих технологических процессов: от снятия внутренних напряжений → прецизионной сборки направляющих → отладки электронной системы управления → испытаний на динамическую нагрузку → проверки физической резки. Каждый шаг строго контролируется с точки зрения производительности конечного процесса. Мы не полагаемся на «пробы и ошибки», а создаем качество на основе инженерной логики.

Мы не занимаемся «универсальным оборудованием», а предлагаем оптимальное решение для конкретных задач клиентов’ Независимо от того, занимаетесь ли вы пакетной обработкой алюминиевых деталей, изготовлением графитовых электродов или полуобработкой пресс-форм, мы порекомендуем соответствующую конструкцию станка, параметры шпинделя и систему управления на основе таких размеров, как обрабатываемые материалы, характеристики инструмента и интенсивность резания. Каждая единица оборудования Shengwei конфигурируется на основе фактических технологических требований, а не классифицируется только по размеру и стандартным параметрам.

Послепродажное обслуживание: не просто обещание, а полная система. Все стандартные запасные части хранятся на складе и могут быть отправлены в течение 72 часов. Глобальная служба поддержки клиентов отвечает в течение 24 часов, поддерживая телефонную/видео/дистанционную диагностику. Каждая единица оборудования оснащена полным руководством по эксплуатации на английском языке и справочником по техническому обслуживанию. Для оптимизации эксплуатационных показателей проводятся регулярные проверки клиентов. Адаптация локализации (включая напряжение, язык и интерфейсы) выполняется в процессе экспортной упаковки.